Patientenfürsprecher

Patientenfürsprecher fungieren gleichsam als Schnittstelle zwischen der Klinik und den verschiedensten Anliegen der Patienten. Aufgabe ist es, die Anliegen der Patienten neutral und vertraulich zu vertreten. Dies können Verbesserungsvorschläge sein, Vermittlungsbedarf bei Problemen, Beratung bei Unklarheit und Aufklärung sowie auch Anregungen oder Lob. Die Tätigkeit unterliegt der Schweigepflicht.

Die Patienten entscheiden selbst, welche Informationen an die betroffenen Stellen in der Klinik weitergegeben werden dürfen.