Überdurchschnittlich zufrieden – wir sagen DANKE!

Warum Ihre Beurteilung so wichtig ist
Durch kontinuierliche Patientenbefragungen werden die fachliche Betreuung, die Infrastruktur des Gebäudes und die menschliche Zuwendung während des Klinikaufenthaltes in eine messbare Größe gebracht. Diese Referenzwerte sind Grundlage und Ansporn, eine hochqualifizierte Behandlung, eine gesundheitsfördernde Betreuung und patientengerechte Umgebung zu gewährleisten – oder bei Bedarf entsprechende Verbesserungen einzuleiten.
 

Patientenzufriedenheits-Analyse
Seit Jahren zeigt die Auswertung unserer Patientenfragebögen eine überdurchschnittlich hohe Patientenzufriedenheit. Bei unserer Befragung versuchen wir, alle Bereiche abzudecken, angefangen vom Empfang auf der Station, über die Betreuung, die Behandlung und die Atmosphäre in den diversen Bereichen unseres Hauses, das Essensangebot, die Sauberkeit bis hin zur seelsorgerischen Betreuung. An dieser Stelle bedanken wir uns sehr herzlich bei allen Patienten, die an unseren Befragungen teilnehmen.
 

Unser Leitbild: Ihr Wohl, liebe Patienten, steht immer im Mittelpunkt unseres Handelns!
 

Hier können Sie Auszüge der Auswertung der Befragung aus dem 2. Halbjahr 2024 herunterladen:

CURATOR_ 2024 Orthopaedie_AuswertungPatientenbefragung_zweitesHalbjahr, 359 KB

Die Beantwortung der Fragen erfolgt nach dem Notensystem:

1 = sehr gut | 2 = gut | 3 = befriedigend | 4 = ausreichend | 5 = mangelhaft | 6 = ungenügend | 0 = Keine Aussage